家具封边条，大家在日常生活都会经常接触到，它是一种对家具板材的断面进行保护、装饰和美化的材料。在东莞，有这么一家封边条企业，从初的默默无闻到现在成为国内封边条行业的领军者，成为索菲亚、尚品宅配、好莱客、金牌橱柜、红苹果和诗尼曼等家居企业的长期供应商，它就是欧德雅。

今天，腾讯家居走进东莞欧德雅公司，与欧德雅总经理朱振炜展开了一场对话，一起回顾欧德雅的经营之道，带大家来了解这个既熟悉又陌生的产品。

从外贸转向实业 逆势中寻突破

2007年，朱振炜决定创办一家实体公司，“我之前从事贸易工作，代理几家德国公司的装饰材料辅料。但贸易给人一种不实在的感觉，所以我一直想做出一个实体”，至于为什么选择封边条，朱振炜给出的答案是既要在熟悉的领域，同时，不能和贸易公司下游客户冲突，于是他选择了封边条。

朱振炜说：“我一直想做出一个能够体现个人价值，让别人尊重，具有长远生命力的企业”，本着这个愿景，在创业过程中遇到重重困难他都坚持了下来。欧德雅成立之初，面临着两个巨大难题：第一，创业初期没有品牌知名度和口碑，订单不足，利润无法维持日常经营的费用，亏损比较严重；第二，由于产品定位在高端市场，客户对品质要求较高，而初期生产团队的不成熟，造成产品不合格，退货问题严重，造成经营成本上的严重浪费。

朱振炜坦言，如果欧德雅一开始定位于低端或中低端市场，前期相对而言不会太难，不用面临订单不足无法维持经营的情况。尽管如此，朱振炜也没有想过迎合客户的理想价位而降低自己的要求和品质。他说：“创办工厂前，我的定位就是要做高端、高品质产品，这样才能让企业走得更远。”终于，经过潜心经营，欧德雅从2011年亏损减缓，至2013年终实现当年扭亏为盈。

好口碑+好团队 助力企业长足发展

任何一个行业都是充满竞争，企业若没有相应的优势，便难以持续发展。欧德雅目前有两个明显的优势：

首先，欧德雅主要的优势是在业内的良好口碑。欧德雅近年来几乎没有流失的客户，开发一个留住一个，客户认可度较高，“这不是拿很多钱砸广告就可以砸出来的，产品经得起时间检验，客户满意，才会继续与我们合作”朱振炜说。脚踏实地做好事情，不偷工减料，坚持把产品做好，遇到客户投诉多站在客户的角度考虑问题，采取这样的方法很多问题就能迎刃而解，终收获好口碑。

其次，另一个优势是成熟的生产团队。因为产品一开始就定位于高端市场，客户对品质要求高，所以致使我们的生产团队要不断改善，不断提升才能做出满足客户需求的产品。久而久之，团队经过多年磨炼逐渐成熟。欧德雅对品质的关注已经在公司内形成一种氛围，从上到下，从管理人员到基层人员，都对品质严格把控。

环保是趋势 下半年建成VOC回收系统

在朱振炜看来，关注国家的环保政策是封边条行业的未来趋势。国家的环保越来越严格，企业要将该做的措施完善好，减少对环境的破坏，加强对环保的关注，只有这样才能立足长远。

在行业中落实环保是企业的必经之路，朱振炜介绍，欧德雅的产品百分百按照欧盟标准完成，封边条制作过程中部分材料存在两种选择，一种是环保型，一种是不环保型，两者存在5%差价。国内同行业的民营企业中，通常只有部分产品是采用环保型材料，而另一部分则不是，这取决于客户有没有要求。而欧德雅所用的原材料100%是环保型，从开厂到现在，一直坚持这个原则。

除此外，目前封边带行业内还存在有毒气体排放的问题，封边带生产过程中会排放一种名叫VOC的有毒气体，包括德国公司也是如此，但是德国公司有相应的回收系统，把VOC的排放降到低。对此，今年欧德雅有个大动作，计划将投资约4、5百万元，建立VOC回收系统，把VOC排放降到低，减少对环境造成的污染，同时改善生产环境，改善员工工作环境。

打造产品 为行业和消费者作出贡献

塑料封边条从90年代初发展到现在差不多有25年了，08年欧德雅工厂投产的时候封边条已经是一个比较成熟的行业，但市场上流通的封边带品质比较差，因为在客户没有要求，或者要求不高的情况下，企业往往选用便宜的原材料做出产品，以实现利润大化，成本低化。而欧德雅从开厂那一刻就有一个定位，根据欧洲的标准来做，不管客户有没有要求，都是用好的材料。

朱振炜介绍，封边条有四个特点：第一要环保；第二要美观，使用过程中封出来好看；第三是产品的稳定性好，保持各批次之间品质稳定；第四是持久性，时间长了是否会出现脱落、变色、变黄等问题。久而久之，客户知道原来封边条可以做得这么好，就会给其他供应商压力，做不到欧德雅的品质，但是起码要做到接近欧德雅的品质。“欧德雅的出现，可谓把整个行业PVC封边条的品质拉高了，我可以毫不犹豫的说，欧德雅是给中国的家具行业，给中国的消费者做出了贡献的”朱振炜说。

新工厂新起点 从倍增计划借东风

今年是欧德雅投产后的第九年，明年将迎来十年庆典，下半年欧德雅在浙江省的新工厂将投入使用，其主要作用是为了更好的服务广东省以外的客户，立足华东，辐射华北。新工厂的建立对欧德雅来说是一个重要起点，它代表着欧德雅从此走出广东，对建立欧德雅成为一个全国性的品牌有着一定的意义。

另外，今年年初，东莞政府肯定了欧德雅近年来的快速发展，入选了东莞“十三五”倍增计划，成为200家试点企业中的一员，政府将在融资贷款等方面给予企业非常多优惠政策，加快企业的发展，借此东风，欧德雅势必将走入快车道，迎来高速增长。